Η πορεία της διάθεσης των εισιτηρίων για την επανένωση των Oasis θύμισε το φιάσκο της Ticketmaster με το «The Eras Tour» της Taylor Swift.
Τα εισιτήρια για τις συναυλίες της επανένωσης των Oasis στο Ηνωμένο Βασίλειο το 2025 βγήκαν προς πώληση στο κοινό το Σάββατο και, όπως αναμενόταν δεδομένου του προηγούμενου μεγάλου ενδιαφέροντος για παρόμοια γεγονότα, τα πράγματα δεν κύλησαν ομαλά για πολλούς θαυμαστές.
Μετά από μία προπώληση την Παρασκευή και μία αυστηρή προειδοποίηση σχετικά με τη μεταπώληση εισιτηρίων στη δευτερογενή αγορά, η πλειοψηφία των εισιτηρίων για τις συναυλίες βγήκαν προς πώληση το πρωί του Σαββάτου (31/08), με πάνω από ένα εκατομμύριο ανθρώπους να περιμένουν στην εικονική ουρά μόνο για να αγοράσουν εισιτήρια για τις συναυλίες του συγκροτήματος στο Στάδιο Wembley του Λονδίνου.
Ωστόσο, πολλοί θαυμαστές στράφηκαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να περιγράψουν τις δυσκολίες τους στην αγορά εισιτηρίων, από αναφορές για «καταρρεύσεις» στην ιστοσελίδα της Ticketmaster μέχρι ανθρώπους που έλεγαν ότι ο ιστότοπος τους κατηγόρησε ότι ήταν «bots», με αποτέλεσμα να ακυρωθούν οι αγορές τους.
Οι όροι «Error 503» — μία σελίδα όπου κατευθύνονταν μερικοί θαυμαστές ενώ προσπαθούσαν να αγοράσουν εισιτήρια — και «Shambles» ήταν από τα θέματα που κυριάρχησαν στο Twitter στο Ηνωμένο Βασίλειο τις ώρες μετά την έναρξη της πώλησης των εισιτηρίων, όπως έγραψε η Independent.
Η Βρετανίδα πολιτικός Zarah Sultana, βουλευτής του Εργατικού Κόμματος, ήταν ανάμεσα σε εκείνους των οποίων οι αγορές εισιτηρίων «αναστάλθηκαν» λόγω υποτιθέμενης συμπεριφοράς παρόμοιας με αυτή των bots.
«Όπως αναμενόταν, οι Oasis είναι απίστευτα δημοφιλείς. Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες όσο πιο γρήγορα μπορούμε, οπότε παρακαλούμε να κρατήσετε τη θέση σας στην ουρά,» ανέφερε η Ticketmaster σε μήνυμά της προς τους θαυμαστές.
«Συμβουλεύουμε τους θαυμαστές να κρατήσουν τη θέση τους στην ουρά, να βεβαιωθούν ότι χρησιμοποιούν μόνο μία καρτέλα, να καθαρίσουν τα cookies και να διασφαλίσουν ότι δεν χρησιμοποιούν κανένα λογισμικό VPN στη συσκευή τους», πρόσθεσε.
Παρά τις δυσκολίες και τις ώρες αναμονής, η Ticketmaster ειδοποίησε τους θαυμαστές το Σάββατο ότι «τα εισιτήρια για τους Oasis είναι ακόμα διαθέσιμα, αλλά το απόθεμα είναι πλέον περιορισμένο και δεν είναι διαθέσιμες όλες οι τιμές εισιτηρίων.»
Αυτή η τελευταία φράση εξόργισε τους θαυμαστές: Παρόλο που οι τιμές εισιτηρίων γενικής εισόδου είχαν ανακοινωθεί στην τιμή των 150 λιρών, το πρωί του Σαββάτου, καθώς τα εισιτήρια γενικής εισόδου εξαντλήθηκαν, εμφανίστηκε μία νέα επιλογή αγοράς εισιτηρίων: «In Demand Standing», η οποία κόστιζε πάνω από 400 λίρες.
Οι θαυμαστές σύντομα παρατήρησαν ότι δεν υπήρχε καμία διαφορά μεταξύ των εισιτηρίων γενικής εισόδου και των εισιτηρίων «In Demand Standing» εκτός από την τιμή, με την Ticketmaster να δηλώνει ότι ήταν «δυναμικά τιμολογημένα».
«Βάσει της ζήτησης, οι τιμές αυτών των εισιτηρίων μπορεί να αλλάξουν», εξήγησε η υπηρεσία.
Στο tweet των Oasis σχετικά με τα εισιτήρια για τις συναυλίες του προστέθηκε μάλιστα μία διευκρινιστική σημείωση από την κοινότητα του X σχετικά με την κατηγορία «In Demand Standing».
«Οι Oasis δημοσίευσαν τιμές εισιτηρίων που έθεσαν τα εισιτήρια Standing στους περισσότερους από τους χώρους στις ~150. λίρες Αυτή είναι η ονομαστική αξία τους. Οι Oasis επέτρεψαν στην Ticketmaster να πωλεί μέσω δυναμικής τιμολόγησης, η οποία έχει ανεβάσει αυτά τα ίδια εισιτήρια ονομαστικής αξίας 150 λιρών στις 350+ λίρες», ανέφερε η σημείωση.
Παρόλα αυτά, τα δυναμικά τιμολογημένα εισιτήρια πωλούνται για πολύ χαμηλότερες τιμές από τα εισιτήρια των Oasis που έχουν ήδη εμφανιστεί στη δευτερογενή αγορά.
Παρά τις προειδοποιήσεις ότι τα εισιτήρια από αυτές τις ιστοσελίδες θα ακυρωθούν, εκατοντάδες εισιτήρια έχουν αναρτηθεί σε δευτερογενείς ιστότοπους όπως η Viagogo, η οποία εξέδωσε δήλωση το Σάββατο ισχυριζόμενη ότι «η μεταπώληση είναι νόμιμη στο Ηνωμένο Βασίλειο.»
«Οι θαυμαστές προστατεύονται πάντα από την εγγύησή μας ότι θα λάβουν τα εισιτήριά τους,» δήλωσε ένας διευθυντής της Viagogo στο BBC.
«Η ζήτηση θα είναι στο αποκορύφωμά της όταν τα εισιτήρια βγαίνουν προς πώληση, αλλά αυτό δεν αντικατοπτρίζει κανονικά το πόσο μπορούν και θα πωληθούν τα εισιτήρια», τόνισε.
Ωστόσο, οι Oasis και η Ticketmaster επανέλαβαν το Σάββατο: «Τα εισιτήρια που εμφανίζονται σε άλλες δευτερογενείς ιστοσελίδες πώλησης εισιτηρίων είναι είτε πλαστά είτε θα ακυρωθούν από τους διοργανωτές.»
Three hour wait for Oasis tickets and @TicketmasterUK crashes 😫 pic.twitter.com/H9BSXXTSCM
— Zarah Sultana MP (@zarahsultana) August 31, 2024
🚨Please note, Oasis Live ‘25 tickets can only be resold at face value via @TicketmasterUK and @Twickets!
Tickets appearing on other secondary ticketing sites are either counterfeit or will be cancelled by the promoters.— Oasis (@oasis) August 31, 2024
This is problematic guys 😑😑
It's disgraceful to see standing tickets priced at £355.20—pure exploitation. They should be ashamed, turning fan excitement into a money grab. This greed is ruining what should be a joyful experience.#Ticketmaster #Oasis #Oasis25 #oasisreunion… pic.twitter.com/G7cHHeZ5QQ— 𝐓𝐫𝐮𝐬𝐡𝐚❥ (@Trusha_reacts) August 31, 2024
A short story of how I lost my mind #Ticketmaster #oasis pic.twitter.com/6Fcb4WpTMN
— Jessie Gallier (@JessieGallier) August 31, 2024
